Condiciones de alquiler y cancelaciones
Estas condiciones regulan la reserva, el pago y la cancelación del alquiler de castillos hinchables y atracciones de Castillos Hinchables Gran Canaria. Al hacer una reserva aceptas estas condiciones.
Reserva y pago
La reserva se confirma con el pago de una señal. El resto se abona antes o el día del evento, según lo acordado en el presupuesto.
Cancelación por parte del cliente
- Con más de 7 días de antelación: se devuelve la señal íntegra o se guarda para otra fecha.
- Entre 7 y 2 días antes: la señal se conserva como crédito para una nueva fecha dentro de los 6 meses siguientes.
- Con menos de 48 horas: la señal no es reembolsable, salvo causa de fuerza mayor justificada.
Cancelación por mal tiempo
Por seguridad, los hinchables no se instalan con viento fuerte o lluvia. Si el parte meteorológico lo desaconseja, acordamos una nueva fecha sin coste o se devuelve la señal. La decisión final sobre el montaje, por seguridad, corresponde a nuestro personal.
Incidencias durante el alquiler
El cliente es responsable del buen uso del material durante el tiempo de alquiler. Los desperfectos por mal uso (roturas, quemaduras, manchas difíciles) podrán repercutirse según el coste de reparación o limpieza.
Reclamaciones
Para cualquier reclamación escríbenos a info@alquilacastilloshinchables.es o al 691 203 386. Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales.